Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Jose Tomas Martin-Albo Almarcha · NIF 20618096•E · Calle Manzanares, 4, 13240, La Solana (C. Real) · info@structiaerp.com.
Esta política se aplica a los datos personales tratados a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos se tratan y con qué finalidad
Este sitio web es informativo y no incorpora formularios de registro ni crea perfiles de los visitantes. Los datos que podemos tratar son:
- Datos de contacto que usted nos facilita al escribirnos por correo electrónico o solicitar una demostración (nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido de su mensaje). Finalidad: atender su solicitud, gestionar la relación comercial y, en su caso, preparar la contratación.
- Datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) recogidos en los registros del servidor con la única finalidad de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
3. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando nos contacta para interesarse por el software; y el interés legítimo del titular (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad del sitio web respecto de los registros técnicos.
4. Conservación
Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o, si no llega a formalizarse, durante el tiempo razonable necesario para atender la solicitud. Los registros técnicos se conservan durante un plazo máximo de doce meses. En todo caso, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para la atención de posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento web o correo electrónico) actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD: Clouding.io, con centro de datos en Barcelona (España, Unión Europea) para el alojamiento de la web y de los servidores, y Zoho Corporation B.V. (Zoho Mail, con centro de datos en la Unión Europea) para el correo electrónico. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; si en el futuro fueran necesarias, se realizarían con las garantías adecuadas del Capítulo V del RGPD.
6. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@structiaerp.com, acreditando su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
El titular aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme al artículo 32 RGPD.
8. Datos tratados por el software STRUCTIA ERP
El software STRUCTIA ERP se instala en la infraestructura de cada cliente. Respecto de los datos que cada cliente gestiona con el programa (sus clientes, trabajadores, facturas, etc.), el cliente es el responsable del tratamiento. Cuando la prestación de servicios de soporte o mantenimiento requiera que el titular acceda a dichos datos, tal acceso se regulará mediante el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) incluido en las condiciones de contratación.